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Michael(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2013
Nett, aber wenig Besonderes
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nettes, unspektakuläres Hotel in einem netten, unspektakulären Dorf. Der Standard läßt im Detail zu wünschen übrig. Nicht immer topsauber nach Roomservice, kleinere Schäden im Zimmer, wie eine angerissene Gardine, stören nicht sehr, fallen aber doch auf. Frühstück ordentlich und reichhaltig, wenn man aber spät frühstückt, wird bereits ungemütlich um einen herum aufgeräumt. Lage des Hotels sehr schön im Südharz in der Nähe vieler Ausflugsziele.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kritik, die wir uns sehr gewissenhaft annahmen. Die Gardine konnten wir natürlich umgehend "einfädeln" - mit den Frühstückszeiten müssen wir doch etwas um Verständnis bitten. Wir möchten unsere Gäste lieber in unserem schönen Restaurantbereich zum Frühstück wissen, als in unserem Seminarraum. Da wir auch wieder Mittagsgäste dort bewirten müssen wir uns zeitlich mit dem Frühstück beschränken. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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