Hotel Reiterhof Wirsberg

Höchst unfreundlicher Kontakt. Wenn 2 Mitarbeiterinnen fast persönlich beleidigt reagieren, dass man leider doch stornieren muss und unbedingt auf Kostenübetnahme pochen, weil man nun angeblich jetzt ja selbst die Rechnung bezahlen müsste und eh ausgebucht gewesen wäre. Lächerlich, da z.B. die Buchung keine 24 Stunden vorher stattgefunden hatte. Auch wurde vor allem selbst eine Bestätigung der alleinigen Kontaktaufnahme strikt verweigert! Unser Fazit: nicht ohne Grund war das das einzig verfügbare Hotel im nahen Umkreis……

Bester Service

• Nirgends

Erschreckend

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Es wurde volle Kostenübernahme gefordert