Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Personal klaut aus dem Zimmer und aus dem abgeschlossenen Gepäckaufbewahrungsraum. Die Rezeptionsbesetzung reagiert darauf uninteressiert und unternimmt nichts. Nach Äusserung der Reiseleitung passiert das nicht zum ersten mal, aber immer am letzten Tag. Uns kam neben Geld auch der Reisepass abhanden, so dass wir nicht wie geplant ausreisen konnten. Die Reiseleitung und die deutsche Botschaft waren sehr hilfreich, die Lufthansa erst nach massiver Einwirkung. Einem Ehepaar aus unserer Reisegruppe kam eine Pocketkamera aus dem Zimmer abhanden. Leider ging uns auch die Liste mit Adressen und Telefonnummern und Mailadressen verlustig. Sehr honorig verhielt sich unser Reiseveranstalter - DAV - Summit - Club, der sofort alle uns entstandenen Kosten erstattete. Wolfgang und Monika Büdel
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
