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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 2 Wochen • Stadt
Schade nicht das was versprochen wurde
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Damen und Herren der Rezeption versuchen immer wieder Rechnungspunkte in die Zimmerrechnung zu setzen die nicht in anspruch genommen wurden. ( PKW für 5 Tage gemietet = 10 Tage Parkplatzgebühr ) und so wewiter und so fort. Im weiteren muß man den Service im Hotel bemängeln, das Hotelpersonal widmet seine Aufmerksamkeit lieber den Tagesgästen von Seminaren und anderen Werbeveranstalltungen. Lobenswerte Dinge gibt es aber auch, die Fahrer der Hoteltaxen und Busse sind sehr freundlich und hilfsbereit, bieten immer gleich den Rücktransport mit an und sind dann auch sehr schnell nach einem Anruf vor Ort. Der Preis für die Fahrten entspricht den der öffentlichen Taxiunternehmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1