Hotel Post Illmitz

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über für jede Kundenbewertung, besonders über jene die uns helfen unseren Service zu verbessern. Deshalb möchte ich Ihnen herzlich für Ihre Bewertung danken, die wir zum Anlass genommen haben, unser Haus einer nochmaligen Generalreinigung zu unterziehen und unsere Hausdamen entsprechend zu motivieren. Etwas unfair finde ich, dass Sie Fotos von benutzten Betten und einem benutzten Badezimmer veröffentlichen, da Sie Ihr Zimmer vermutlich nicht so vorgefunden haben. Sollten Sie als unser Gast Ihre Unterkunft in einem nicht ausreichend gereinigten Zustand vorfinden bitten wir Sie uns dies unverzüglich nach dem check-in mitzuteilen, damit wir das Zimmer einer sofortigen Nachreinigung unterzeihen können. Wir haben uns Ihre Bilder von Zimmer 126 genau angesehen und die entsprechenden Stellen gründlich gereinigt. Beim letzten Bild mussten wir lange suchen, bis wir festgestellt haben, dass es keine Verunreinigung, sondern eine etwas unsauber ausgeführte Malerkante am linken unteren Ende der Wandverkleidung zeigt. Da diese Stelle ohne körperliche Verrenkungen nicht sichtbar ist haben wir sie nicht geändert. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Preis -Leistungs Verhältnis unzufrieden sind. Im Juni kostet ein Doppelzimmer im Hotel Post Illmitz € 39,- pro Person, zuzüglich Ortstaxe. Für Einnachtaufenthalte an verlängerten Wochenenden (Sie waren an Frohnleichnam bei uns ) verrechnen wir einen marktüblichen Zuschlag von € 10,-. Preislich liegt unser Haus damit im unteren Mittelfeld der gewerblichen 3 Stern Hotellerie am Neusiedlersee. Wir bemühen uns um ein hervorragendes Preisleistungsverhältnis. Ein sauberes Zimmer ist dafür freilich Grundbedingung. Wenn Sie ein günstigeres Zimmer suchen, finden Sie bei den Privatzimmervermietern passende Angebote. Wir würden uns aber dennoch freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt am Neusiedlersee bei uns im Hotel Post Illmitz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Otto Egermann P.S. der Holidaycheck-User Alexander hat uns bei seiner Abreise mit den gemachten Handybildern konfrontiert und uns auf deren Veröffentlichung hingewiesen, sollten wir auf einer vollen Verrechnung unserer Forderung bestehen. Wir bitten die Nutzer von Holidaycheck um Verständnis, das wir auf derartige Nachverhandlungen nicht eingehen.