Hotel Plaza Düsseldorf Zentrum

Von diesem Hotel kann man nur abraten! Die Sauberkeit der Zimmer lässt mehr als zu wünschen übrig (Wenn man aus Versehen die Fensterbänke anfasst, sind die Hände schwarz / Bettlaken haben Flecken). Es ist völlig klar, dass man in diesem Hotel erst bezahlen muss bevor man das Zimmer betritt, da man ansonsten sofort dieses grauenhafte Haus verlassen würde. Nach dem ich in das Zimmer kam und feststellte, dass der Fernseher nicht geht und die Handtücher geschätze 20 Jahre alt sind wollte ich ein anderes Zimmer. Die Antwort war "Was ich eigentlich will für 59 €, ich solle mich nicht so anstellen und für das Geld bekommt man keine Suite". Daraufhin wollte ich das Hotel wechseln, aber der Chef weigerte sich das Geld wieder zurückzugeben und gab mir ein ebenso inakzeptables Zimmer. Auf die wiederholte Bitte mir das Geld zurückzuzahlen, wurde mir ein Zimmer angeboten, dass zwar ebenfalls "eher unappetitlich war", aber für eine Nacht gerade so auszuhalten. Ich kann nur dringend abraten dort zu übernachten, da man nicht nur viel Geld für untersten Standard zahlt, sondern auch noch beschimpft und angepöbelt wird, wenn man sich beschwert. In diesem Hotel fehlt der Dienstleistungsgedanke völlig!!!!

Sauberkeit schlecht Alte, am Saum gerissene Handtücher offene Steckdosen dreckiger Teppich

Sehr unfreundliches Personal Bei Beschwerden wird man angepöbelt Zimmerreinigung lässt sehr zu wünschen übrig

Zwar nahe am Bahnhof, aber eher Rotlichtmilieu

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