- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren vor 4 Jahren schon einmal in diesem Hotel. Damals waren wir zufrieden. Mittlerweile ist das gesamte Inventar sehr abgewohnt mit Schimmel an den Wänden im Zimmer, muffig riechenden Klimaanlagen und verschmutzten und durchgelegenen Liegen am Strand und am Pool. Zudem ist der Strand mittlerweile zu klein für die vielen Gäste. Sonnenliegen und Sonnenschirme sind oft ab 10:00 Uhr morgens nicht mehr zu haben. Die Toiletten am Strand sind eine Zumutung. Von vier Damentoiletten war nur eine verriegelbar, bei einer ging dauerhaft die Spülung nicht. Der Geruch war unerträglich- zudem sich direkt daneben das Strandrestaurant und die Strandbar befinden. Bei den Herrentoiletten konnte zum Teil gar nicht gespült werden. Das Inventar der Strandbar ist verdreckt, die Tische zum Teil defekt- in der Mitte durchgebrochen. Unabhängig davon ist zu bemerken, dass wir weder beim Buchen bei Holiday Check noch bei der Auftragsbestätigung oder auf den Flugtickets einen Hinweis fanden, dass der Rückflug von Holguin nach München einen Zwischenstop auf Jamaica beinhaltet, wodurch man circa 2,5 Stunden länger unterwegs ist. Gebucht war bei Neckermann.
Im ersten Zimmer, was man uns anbot, konnte man den Schimmel nicht nur riechen. Auf die Reklamation wurde sofort reagiert. Man entfernte den Schimmel und sprühte offensichtlich die Wand ein. Vom Gebrauch der Klimaanlage raten wir ab. Das Bad zeigt starke Gebrauchsspuren. Zum Duschen muss man in eine hohe Wanne steigen- nichts für Ältere oder Personen mit Handicap. Die Betten waren nicht zu beanstanden.
Das Essen hat sich gravierend zum Negativen verändert. Die Speisen, welche im Büffetform angeboten werden, sind fast durchgängig kalt- egal zu welcher Zeit man essen geht. Frisches Gemüse und Obst ist kaum vorhanden und kommt tatsächlich meist aus der Dose. Pommes gab es in den 3 Wochen, in denen wir dort waren, nur einmal. Kartoffeln gab es 3 mal- diese waren dann ungenießbar, weil halb roh. Alternativ gab es immer Reis und Nudeln. Man konnte sich jeweils auch frisches Fleisch/ Fisch oder Meeresfrüchte zubereiten lassen. Aber das dauerte dann schon sehr lange, da sich die meisten Gäste hier anstellten weil das Büffetessen kalt war. Das frisch zubereitete Fleisch war zäh. Sehr gut war das Essen in den verschiedenen Themenrestaurants- hier kann man den Lobster empfehlen. Allerdings war beim zweiten Besuch auch hier ersichtlich, dass viele Zutaten/ Beilagen offensichtlich nicht mehr vorhanden waren und das gleiche Essen ganz anders serviert wurde wie beim ersten Besuch. Hier ist das Personal Meister im improvisieren. Die Getränke, welche am Strand serviert werden, sind nicht genießbar, da sie stark nach Chlor schmecken.
Das Personal ist sehr freundlich- auch ohne Trinkgeld. Nach wenigen Tagen kennen sie bereits die Vorlieben und Gewohnheiten der Gäste und gehen darauf ein. Eine Einschränkung gibt es: Shampoo, Duschgel und Bodylotion mussten leider in den Safe weggesperrt werden, da sie an einem nicht erklärbaren Schwund litten.
Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert nur circa 1 Stunde. Der Check-Inn war problemlos und zügig. Wir kamen abends an und wurden auch zu unseren Zimmern gebracht. Viele Gäste, welche am Tag und in größeren Gruppen ankamen, wurden allerdings mit ihren Koffern und einem Plan losgeschickt und irrten dann suchend in der nicht kleinen Anlage umher. Der Strand ist ein Traum, allerdings wie schon beschrieben mittlerweile nicht mehr ausreichend. Die linke Seite ist die ruhigere, auf der rechten Seite bevölkern feiernde Kanadier den Strand- zum Teil mit lauter Musik. Wenn man Ruhe sucht, muß man dann schon ein bisschen weiter abseits gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Katamaran und Tretboot waren kostenlos- sonst haben wir nichts genutzt. Am Pool haben wir uns nicht aufgehalten. Bei Regen sollte man allerdings vorsichtig im Poolbereich sein, da die Platten auf den Gehwegen meist mit Algen überzogen und dadurch sehr rutschig sind. Ebenso ist es mit den Wegen direkt bei den Bungalows.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 11 |