Hotel Planet Hollywood Resort & Casino

Überzeugendes, direkt am Strip gelegenes Casinohotel geeignet für Urlaubs- wie auch Businessreisende, die Las Vegas gerne zentral erkunden bzw. an stripnahen Konferenzen teilnehmen wollen.

Die freundlich modern eingerichteten, geräumigen Zimmer können aktuell den in das Hotel gesetzten 4*-Standard immer noch halten. Die Betten sind us-typisch groß, die Matratzen komfortabel. Leider ist die zentrale Klimaanlage auch im "leise" Modus noch etwas hörbar, geräuschempfindliche Personen sollten vorsorgen. Die sonstige Dämmung ist für amerikanische Verhältnisse gut. Vom Gang bzw. den Nachbarzimmern nimmt man kaum Geräusche oder Gespräche wahr.

Das hoteleigene Buffet "Spice Market" wurde in den letzten Jahren gründlich kaputtgespart. Der Service am Tisch wurde abgeschafft, Getränke im Self-Service am Automaten eingeführt, die Auswahl und Qualität der Speisen war teilweise miserabel. Seit 2020 scheinen sich die vielen Beschwerden für die Gäste ausgezahlt haben; es gibt wieder eine kleine Zahl von Bedienungen, die dem Gast je nach Auslastung sogar ein Getränk an den Tisch servieren. Die Qualität der Speisen hat stark zugenommen. Mittlerweile ist das Buffet für 20-28 USD je nach Tageszeit wirklich wieder zu empfehlen. Die Auswahl ist gut, die Qualität das Geld (wieder) wert. Kritikpunkte sind neben der zu geringen Salatauswahl vor allem die Sitzplätze: die ruhigen Plätze sind den VIPs bzw. Casinostammkunden vorbehalten. Der normal-hungrige Mensch erhält immer nur Plätze die näher zum Buffetgang liegen und damit "unruhiger" sind. Schade, aber scheinbar ist den Casinos ein Stammspieler beim Essen eben auch wichtiger.

Check-in und Check-out läuft optional mittlerweile digital am Smartphone bzw. an einem Kiosk. Dies ist unpersönlich, dafür erspart man sich aber diese unsäglich Vegas-typischen Wartezeiten beim Einchecken. Zimmerwünsche sind beim Self-Checkin nicht möglich, man erhält was frei ist. Wie überall in Vegas versucht sich auch dieses Hotel ständig an Kostenoptimierung. Neustes Feature dabei: wer auf die tägliche Reinigung und Handtuchwechsel verzichtet, erhält einmalig einen hoteleigenen Verzehrgutschein i. H. v. 10 US-Dollar. Bei einer Nacht sinnvoll, wer länger bleibt, sollte sich wirklich gut überlegen, ob er auf diesen sonst üblichen Service wirklich verzichten möchte.

Es geht kaum besser. Zentral und direkt gegenüber der Bellagio Fountains am Strip gelegen, sind viele Dinge (Las Vegas Strip, Einkaufszentrum, Essensmeilen) fussläufig erreichbar. Ein Auto braucht man hier wirklich nicht unbedingt. Vegastypisch sind die Ausgänge der beiden Aufzugstürme so angeordnet, dass man sich eigentlich immer im Casino verläuft. Besonders hervorzuheben: ein 24hours CVS Store im Außenbereich, in dem man alle täglichen Dinge wie Zahnnbürste, Gertränke, Obst und Sandwiches recht preiswert einkaufen kann.

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