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Birgit & Rainer (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2017. Das Hotel wurde anschließend teilweise renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
Sparkurs auf allen Linien - eine Enttäuschung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus - schon älter und 2 Anbauten. Die Familienzimmer sind groß genug und eigentlich sauber! Wir waren vor 5 Jahren schon dort als es noch als Kinder- und Familienhotel geführt wurde und alles AI war! Das waren noch viel bessere Zeiten!! Jetzt ist es eine HP- Unterkunft für Pensionisten und Anspruchslose! Das Hotel bietet ein Hallenbad, das leider viel zu kalt ist und auch die Außentemperatur ist zu niedrig - perfekt um sich nach dem Schwimmen zu verkühlen! Der "Kinderclub" so kann man das eigentlich nicht nennen, ist im Keller untergebracht - soviel zur Wertschätzung und Wertigkeit der Kinder. Mit Kinderanimation hat das nichts zu tun - Kinderauffangstation wäre das richtige Wort dafür! Zu Mittag sind 2 Stunden Pause. Das Programm ist soooo spannend, das unsere Kinder bald gelangweilt wieder kamen. (Z.B. wir basteln einen Bilderrahmen, wir gehen Enten füttern!!??) Vor 5 Jahren wurde mit den Kindern ein Musical eingeübt und dann am Abend vorgeführt - das war toll! Die Damen an der Rezeption waren höflich, aber nicht wirklich einladend und wirkten eher gleichgültig! Man hat als Gast das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Auf die Frage, ob es einen Feedbackbogen gäbe um direkt Kritiken im Haus zu äußern, gab es ein Schulterzucken und den Hinweis, dies doch über Holidaycheck zu machen. Bitte - Sie wollten es nicht anders!! Das Hotel ist perfekt für solche, die nur dort schlafen wollen und sonst unterwegs sind - besonders wenn sie auswärts essen. HP lohnt sich wirklich nicht! Für HP stimmt das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht! Auf die Frage, was im Winter geboten wird - gab es ein Schulterzucken und die Bestätigung, dass das Essen im Winter genau so sei zu einem unverschämten Preis!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Familienzimmer sind großzügig und haben ein großes Bad mit Badewanne und Dusche und getrenntem Klo! Sie sind freundlich gestaltet und bieten auch eine Balkon mit Blick auf den See! Einziger Kritikpunkt: auf der Ausziehbank kann außer kleinen Kindern keiner schlafen, da sie zu kurz ist und man jede Feder spürt. Kritzelein an der Garderobe sollten entfernt werden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein Restaurant mit schlechtem Kantinenessen. Der Speisesaal ist riesig, trotzdem stehen die Tische zu eng aneinander, man kann 3 Gespräche anderer rund um den eigenen Tisch ungewollt miterleben! Das Frühstück bietet einige Weckerl. Semmerl und als Alternative Hausbrot. Es gibt kein Obst nur lieblos geschnippelte Gurken und Tomaten. Jogurt gibt es nur weißes - keine Alternativen. Auch bei den Marmelden und dem Honig fehlt es völlig an Phantasie und Auswahl. es werden 2 TUBEN Honig angeboten aber zwei Mal die selbe Sorte - wofür? In der Früh gibt es Schinken und Speck und Käse auf Platten angerichtet. Außerdem könnte man sich Eierspeise mit Speck nehmen wobei der Speck zu dick aufgeschnitten wurde und nicht lange genug gebraten wurde um knusprig zu sein! Die Getränke in der Früh waren Kaffe aus Termoskannen, wo der Schnabel abgebrochen war und die aufgeschraubt werden mussten, da das Schnapperl zum Öffnen kaputt war! Es gab Tee oder gewässerten Orangensaft - keine frischen Säfte!- eine einzige Enttäuschung! Das Abendessen schlägt aber alles: An unserem ersten Abend gab es als "MENÜ" Fridatensuppe - die wurde von einem alten Murterl in der Hausschürze mit einem Plastikgefäß immer nachgeschüttet. Als Hauptspeise gab es gekochte Schweinshaxen mit Fertigknödel und Soße oder Gemüsestrudel mit Gefriergemüse! Das Kindermenü waren Nudeln mit etwas Schinken. Dazu wurde Salat aus der Dose mit Aufbackbaguette gereicht (ohne Butter dazu)! Beim Frühstück war schon beachtlich, dass es kein einheitliches Geschirr gab. Es waren zwar alle Teller weiß, aber lauter unterschiedeliches Porzellan gemischt. Kein Teller glich dem anderen! Wurde das Essen serviert war es bereits kalt. Es gab keine Karte, wo die Preise für die Getränke standen. Die Nachspeise hieß Topfencreme mit Beeren. Tatsächlich waren es 4 Schüsseln mit weißer Creme und daneben aufgetautem Beerenmix - liebloser geht es nicht mehr! Eine Sonne als Bewertung ist noch zu viel!!


    Service
  • Eher gut
  • An sich freundliches Personal, jedoch nicht offen für Kritik


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist wenige Meter vom Pillersee in Mitten der Berge wunderbar gelegen - nur getrennt durch eine Straße! Das Nachbardorf St. Jakob bietet einen tollen Familienpark mit einmaligem Eintritt und dann freier Fahrt:


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Umgebung ist perfekt zum Wandern, Mountainbiken und Klettern! Wirklich idyllisch. Vom Hotel wird keinerlei Unterhaltung oder Programm geboten - null!! Gott sei Dank hat die Umgebung viel zu bietet. Mutige können sich in den Pillersee (nicht mehr als 18 Grad) stürzen oder am "Beachclub" Partys feiern. Vor 5 Jahren bot das Hotel noch eine abendliche Fackelwanderung um den See an. Die Kritik bezieht sich hier wieder nur auf das Hotel, die Umgebung ist atemberaubend!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Rainer
    Alter:36-40
    Bewertungen:2