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Heiko und Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2017. Das Hotel wurde anschließend teilweise renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
Einmal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einmal reicht , wir verbrachten unsere Urlaubstage über Sylvester im Pillerseehof. Leider fühlten wir uns während unseres Urlaubes nie richtig wohl. Das Personal bemühte sich, aber irgendwie fehlt total die Struktur. Schlechtes ( kein) Sylvesterprogramm, keine Atmosphäre im Hotel. Schlecht ist auch das es kaum Rückzugsmöglichkeiten , nur Bar ( Raucherbereich) ab 16.00 Uhr geöffnet gab, einen Raum wo mann gemütlich sitzen konnte, oder mit den Kindern ein Gesellschaftsspiel spielen konnte fehlte.Das Personal im Resataurantbereich wirkte irgendwie zusammengewürfelt,überfordert und unstrukturiert. Die Atmosphäre im Restaurantbereich war eher wie in einer engen Bahnhofshalle. Allgemein stimmte das Preis/Sterne- Leistungsverhältniss nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko und Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:8