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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2017. Das Hotel wurde anschließend teilweise renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
Bedingt empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für einen kurztripp ganz ok wenn man aber im Nebenhaus untergebracht ist was was alle Gäste sind heißt es erst mal im Winter Dick anziehen und dann ins Hotel rüberlaufen zum essen bei Wind und Wetter


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Zimmer viel zu klein 70. Jahre läßt grüßen Familienzimmer gebucht abgespeist mit kleinem DoppelZimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Shuttel Bus direkt vor dem Hotel was uns gar nicht gefiel das die Hotel bzw Gasthäuser nicht miteinander verbunden sind und das wir Familienzimmer gebucht hatten und mit Doppelzimmer abgespeist euren bekamen als Ersatz auch nur ein etwas größeres Doppelzimmer was in allen Zimmern ist nur Fussbodenheizung 26C warm nicht regelbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ein freundliches Servus aus St. Ulrich am Pillersee, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu verfassen. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub im PillerseeTal nur bedingt Ihren Erwartungen gerecht geworden ist. Liebe Herr Oliver, wir nehmen Ihre kritische Bewertung ernst und sind um jeden Gast sehr bemüht. Zu Ihren angesprochenen Kritikpunkten möchten wir jedoch kurz Stellung nehmen. Unsere Traditionshaus Der Bräuwirt ist leider nicht wie alle anderen Gebäude mit dem Haupthaus Pillerseehof verbunden (wie auch bei Buchung hingewiesen /ca. 50m entfernt), daher zählen diese sehr charmanten Zimmer zu unseren preisgünstigeren Zimmern. Leider wurden Sie bei Ihrem Reiseveranstalter nicht ausreichen über die gebuchte Zimmerkategorie informiert. Unserem Angebot Vorort über ein „Upgrade“ mit kleinen Mehrkosten haben Sie jedoch abgelehnt, daher bemühten wir uns in Ihrer gebuchten Kategorie das „größte“ Ein-Raum Familienzimmer zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten Ihren Urlaub im erlebnisreichen PillerseeTal genossen haben. Wir würden uns freuen Sie doch noch von unserem Hotelbetrieb überzeugen zu dürfen und Sie wieder im Hotel Pillerseehof & Der Bräuwirt begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße aus St. Ulrich am Pillersee Euer Pillerseehof Team