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Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit April 2010 mit neuem Team unter neuer Leitung. Einige Renovierungsarbeiten wurden durchgeführt. (Quelle: Online Marketing Manager Hotel Park's)
Preis - / Leistungsverhältnis stimmt nicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da wir sportlich sehr engagiert sind, haben wir uns für dieses Hotel interessiert, denn lt. Katalog der TUI ist in diesem 4-Sterne-Hotel unter anderem ein Fitnesscenter vorhanden. Vorgefunden haben wir nur ein paar Kraftgeräte, von denen während unseres Aufenthaltes zwei entfernt wurden, die angeblich Fußballern gehörten. Es war nicht ein einziges Kardiogerät vorhanden. Im Frühstücksraum wurden Tischkarten aufgestellt. So teilten wir am 1. Tag unseren 4'er Tisch mit zwei weiteren Gästen, zumal viele Tische während der gesamten Zeit unbesetzt waren. An den ersten 3 Tagen gab es zum Frühstück keine Äpfel oder Bananen. Aufgrund unserer Kritik wurde ab dem 4. Tag eine kleine Schale für alle Hotelgäste bereitgestellt. Bademäntel wurden von der Reception nur gegen eine Gebühr von 5,- Euro je Person ausgegeben. Für jedes zusätzliche Handtuch, welches man u. a. für den Sauna- oder Fitnessbesuch benötigt, wurden 2 Euro fällig! Dabei handelt es sich in beiden Fällen nicht um eine Leihgebühr! Wir erhielten nur eine Zimmercard (Schlüssel). Die Reinigung der Zimmer ist als unbefriedigend einzuschätzen. So wurde an mehreren Tagen der Papierkorb nicht geleert; während unseres gesamten Aufenthaltes hingen zahlreiche Spinnweben an der Decke. Bei Bezug war eine Türzarge stark verschmiert. Der Balkon wurde nur einmal gereinigt (gesaugt), denn er war mit einer grünen Matte ausgelegt. Unsere Toilette (Zimmer 228) hatte keine Zwangsentlüftung; die Be- und Entlüftung erfolgte über das Zimmer. Im oberen Strandbereich des Hotels (der Ausgang befindet sich direkt am Übergang zum Fitness-/Wellness- und Beautybereich) gab es nur defekte Sonnenschirme. Wir wählten die Zimmer mit Blick zum Wald (nicht aus Preisgründen), um mehr Ruhe zu haben. Die Zimmer mit Seeblick wurden vom Strand durch eine Straße getrennt. Dennoch war unsere Entscheidung falsch, denn im hinteren Bereich (Waldblick) befanden sich Küche und Aufenthaltsbereich des Personals und die an- bzw. abfahrenden Busse und Lieferfahrzeuge sorgten bereits in den frühen Morgenstunden (ab ca. 06. 00 Uhr) für ausreichenden Lärm. Wir haben aus all diesen Unzulänglichkeiten/Mängeln in einem sogenannten 4-Sterne-Haus unsere eigenen Konsequenzen gezogen und sind früher abgereist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:5