- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da wir sportlich sehr engagiert sind, haben wir uns für dieses Hotel interessiert, denn lt. Katalog der TUI ist in diesem 4-Sterne-Hotel unter anderem ein Fitnesscenter vorhanden. Vorgefunden haben wir nur ein paar Kraftgeräte, von denen während unseres Aufenthaltes zwei entfernt wurden, die angeblich Fußballern gehörten. Es war nicht ein einziges Kardiogerät vorhanden. Im Frühstücksraum wurden Tischkarten aufgestellt. So teilten wir am 1. Tag unseren 4'er Tisch mit zwei weiteren Gästen, zumal viele Tische während der gesamten Zeit unbesetzt waren. An den ersten 3 Tagen gab es zum Frühstück keine Äpfel oder Bananen. Aufgrund unserer Kritik wurde ab dem 4. Tag eine kleine Schale für alle Hotelgäste bereitgestellt. Bademäntel wurden von der Reception nur gegen eine Gebühr von 5,- Euro je Person ausgegeben. Für jedes zusätzliche Handtuch, welches man u. a. für den Sauna- oder Fitnessbesuch benötigt, wurden 2 Euro fällig! Dabei handelt es sich in beiden Fällen nicht um eine Leihgebühr! Wir erhielten nur eine Zimmercard (Schlüssel). Die Reinigung der Zimmer ist als unbefriedigend einzuschätzen. So wurde an mehreren Tagen der Papierkorb nicht geleert; während unseres gesamten Aufenthaltes hingen zahlreiche Spinnweben an der Decke. Bei Bezug war eine Türzarge stark verschmiert. Der Balkon wurde nur einmal gereinigt (gesaugt), denn er war mit einer grünen Matte ausgelegt. Unsere Toilette (Zimmer 228) hatte keine Zwangsentlüftung; die Be- und Entlüftung erfolgte über das Zimmer. Im oberen Strandbereich des Hotels (der Ausgang befindet sich direkt am Übergang zum Fitness-/Wellness- und Beautybereich) gab es nur defekte Sonnenschirme. Wir wählten die Zimmer mit Blick zum Wald (nicht aus Preisgründen), um mehr Ruhe zu haben. Die Zimmer mit Seeblick wurden vom Strand durch eine Straße getrennt. Dennoch war unsere Entscheidung falsch, denn im hinteren Bereich (Waldblick) befanden sich Küche und Aufenthaltsbereich des Personals und die an- bzw. abfahrenden Busse und Lieferfahrzeuge sorgten bereits in den frühen Morgenstunden (ab ca. 06. 00 Uhr) für ausreichenden Lärm. Wir haben aus all diesen Unzulänglichkeiten/Mängeln in einem sogenannten 4-Sterne-Haus unsere eigenen Konsequenzen gezogen und sind früher abgereist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |