Hotel Parks

Also, wir haben als erstes bei der Anreise feststellen müssen das, obwohl wir 15 Euro pro Person und Tag für Seeblick aufgezahlt hatten, in die so genannte Parks "Villa" untergebracht wurden. Ein nach Zigarettenrauch stinkendes Zimmer, welches sich im 2. Stock ohne Lift befand wurde uns als erstes gegeben. Als wir uns bei der Rezeption erkundigten kam uns, wie sich später herausstellen sollte, der junior Chef entgegen. Ich habe noch NIE in meinen Leben eine derart unfreundliche und finster dreinschauende Person gesehen, aber später mehr dazu. Der junge Rezeptzionist war sehr hilfsbereit und nach kurzer Wartezeit hat er uns ein Zimmer in der von uns gebuchten Kategorie gegeben. Als kleine Aufmerksamkeit hatten wir nächsten Tag einen kleinen Obstteller auf dem Zimmer, was wir recht nett fanden. Das essen war mehr recht als schlecht doch in einen 4 Stern Hotel hätte ich mir doch ein wenig mehr erwartet. Ein wenig Kreativität fehlte dem ganzen essen. Kreativität hielt dafür in der Strandbar des junior Chefs ein. Jedenfalls was die Menüs von Winni Brugger angeht. Was ich aber wirklich selten erlebt habe, ist wie vorher schon mal erwähnt, ein junger Mann, der hektisch herumläuft, uns nicht Grüßt und dermaßen unhöflich beim Service war!!! Ich aß noch meine Vorspeise als er den Teller meiner Freundin nahm, ohne Kommentar - ohne zu sagen oder zu fragen, ob er schon abservieren darf. Was mich von einen auf den anderen Tag noch erschütterte war, dass aufeinmal die Preise radikal erhöht wurden. Am Anreise Tag aßen wir noch eine Apfelstrudel, der bei Gott sicher aus der Tiefkühltruhe kam, für 3,50 was ich schon sehr stolz für Tiefkühlkost halte. Am 3 Tag unseres "Urlaubes" kostete dieser aufeinmal 4,90 was eine Preiserhöhung von 1,40 für Tiefkühlkost doch ein sehr starkes Stück ist. Ich zahle gern, für Qualität und selbstgemachtes doch sicher nicht für einen Tiefgekühlten-Apfelstrudel. Auf mein Nachfragen, bei der selbst verwunderten Kellnerin, konnte mir diese selbst keine Auskunft geben, da sie selbst von der Preiserhöhung nichts gewusst hat. Bei meinen Nachfragen an der Rezeption wurde mir nun der junge Mann als Junior Chef und Verantwortlicher für die Strandbar vorgestellt. Auf meine Frage, wie man es rechtfertig von einen Tag auf den anderen Preise zu erhöhen und das mitten in der Saison hatte er keine wirkliche Antwort parat. Er stotterte irgendwas rum von, er habe falsch kalkuliert und was auch immer! Seine recht forsche Art gegen über mir, fand ich schon sehr unangebracht, da ich als Gast eine einfache und normale Antwort ohne Probleme akzeptiert hätte. Schade eigentlich, aber man merkte, dass er überfordert war. Definitiv hat der junge Mann kein Gespür für Reklamationen oder einfachen freundlichen Umgang mit Gästen.

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