- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unter einem 4-Sterne-Hotel würde man sich grundsätzlich etwas wesentlich besseres vorstellen. Dieses Hotel ist scheinbar immer so ausgebucht, dass man sich dort grundsätzlich keine Gedanken über einzelne Reklamationen machen muss. Das Personal ist total unkompetent, lahm und unfreundlich und hat teilweise auch keine Ahnung von seinem Job. Die Zimmer sind zwar teilweise nahezu neu, aber total ungepflegt und auch dreckig, was wie man uns sagte aufgrund einer externen Putzfirma passiert. Im Hotel nahm man dies einfach hin und zeigte auch keine Anstalten, sich vielleicht mal mit dieser Putzfirma in Verbindung zu setzten. Der Service im Wellnessbereich lässt auch sehr zu wünschen übrig. Es war weder möglich, Handtücher noch Bademäntel zu bekommen, nach 2 Tagen sagte man uns, dass man gegen eine unserer Meinung nach überspitze Reinigungsgebühr auf Umwegen welche bekommen könnte. Es war auch äußerst schwierig, Termine für Massagen usw zu bekommen, da meistens niemand anzusprechen war, obwohl das Büro geöffnet war. Also Finger weg von diesem Hotel, das Preis-Leistuns-Verhältnis ist hier einfach nicht gegeben!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |