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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehlenswert, aber kleine Schwächen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel war 1. Ziel unserer Chinareise. Man kann es im Grundsatz empfehlen, vor allem die Lage und das wirklich gute Preis-/Leistungsverhältnis stimmen hier. Auch das Frühstücksbuffet war in Ordnung, wenn auch nicht einem soliden dt. 4-Sterne-Hotel entsprechend. Zimmer okay und gut ausgestattet; hier aber ein wesentliches Manko: die Klimaanlage war nahezu unbedienbar und ließ sich auch nicht ausschalten. Stellte man nach Rückkehr in dem eiskalten Zimmer 26 Grad zum Aufwärmen ein, fand eine Erwärmung auf max. 18 Grad statt. Reklamation und Reparaturversuch halfen nichts - offenbar bekanntes und nicht behebbares Problem. Der Schwachpunkt der Hotels in CHina ist nach unseren Erfahrungen eindeutig das Personal, das im wahrsten Sinne des Wortes "bemüht" ist, mehr aber auch nicht. Mitdenken ist offenbar nicht gefragt. SO hatten wir über den Concierge des Hotels einen Ausflug zur Großen Mauer organisieren lassen, der in jeder Facette so katastrophal war, dass es für ein solches Hotel eine Schande und für den Gast eine Zumutung ist. Es handelte sich um DEN Standardausflug des Hotels zur Mauer - also kein Versehen, sondern in der Tat volle Absicht. Das Hotelmanagement gelobte auf unseren Hinweis hin Überprüfung und Besserung - ob´s was hilft? Bis auf diese Punkte aber ein gutes Hotel, von dem man sehr viel im Zentrum sogar zu FUß erreichen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:90