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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel Papillion nicht zu empfehlen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben ein Appartement für 3 Personen gebucht. Bei der Reservierung wurde uns nicht mitgeteilt, dass die Appartements zwei Straßen weiter in einem ganz anderen Gebäude sind. Es gab weder ein Haustelefon noch ein Telefon mit Anschluss an das öffentliche Netz. In den 5 Tagen wurden weder die Sanitäranlagen noch die Böden geputzt; lediglich die Betten gemacht. Unterm Bett war der Staub aller Vorgänger. Das Frühstücksbuffett entpuppte sich als Miniausgabe desselben. Im Angebot waren Kaffee, Tee, Milch, Orangensaft, Apfelsaft, Marmelade, Honig, Butter, Semmeln, Cornflakes und Schokoflakes. 1 Scheibe Schinken, 1 Scheibe Käse und 3 Rädchen Salami wurden für jeden Gast persönlich auf einem Teller gebracht. Alles Weitere musste bezahlt werden. Die Garage haben wir 3 Tage vorher reserviert und wurde auch zugesagt, stand dann aber plötzlich mit fadenscheinigen Ausreden nicht zur Verfügung.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1