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Schmitz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel ist empfehlenswert ☆☆☆☆
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war die Anreise nicht so schön. Ihre Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr wortkarg und hat uns nicht viele Informationen zukommen lassen. Nur die Zimmer-Nr. und die Frühstückszeiten hat man uns mitgeteilt. Später als wir nach dem Weg zum Brasilianer gefragt haben, haben wir eine Kopie der näheren Umgebung erhalten. Wir wussten z.B. nicht, dass wir uns an der Rezeption einen Chip abholen müssen um aus der Tiefgarage zu fahren. Nichts desto trotzwaren wir mit unserem Zimmer sehr zufrieden. Auch das Frühstück oder ein Drink in der Lobby hat uns sehr gefallen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Schmitz
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Schmitz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unseres Service zu überzeugen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Panorama Team