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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.10.2022 unter neuer Leitung und wurde renoviert (Quelle: Hotel, Oktober 2023).
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- Das gelogen wird bei der Hotelbeschreibung ->arglistige Täuschung! Deshalb haben wir auch nur eine der zwei Nächten bezahlt (bin mal gespant wann das Schreiben vom Anwalt kommt) In dem netten Text der bei vielen Bewertungen als Antwort vom Hotel hinein kopiert wurde: Alle Doppelzimmer sind Renoviert -> Lüge -> wie wir feststellen mussten sind vielleicht die hälfte modernisiert. Dieses Jedoch mit Möbeln aus der untersten Preiskategorie und eher für einen Singelhaushalt geeignet aber nicht für ein Hotel und in einer Qualität das man denken könnte die Reinigungskraft macht dieses nebenbei. (fugen im Laminat, Tapeten lösen sich oder sind laienhaft geklebt. usw.) Neue Duschkabinen -> Zum teil ja aber der Schimmel ist durch die neue Silikonfuge schon fast wieder durch! TV Geräte 40-55Zoll -> im renovierten Zimmer (10) war der TV keine 30Zoll groß jedoch hatten wohl die alten Zimmer größere TV Geräte... aber die Rede war ja von allen! Neue Satellitenanlage -> ja nur der Empfang war am Abend wenn viele Leute schauen weg... auch hier wurde anscheinend gespart! Neue 7 Zonen Kaltschau-Matratze -> unsere hatte nur 2 Zonen den Rand und die Kuhle in der Mitte! Der Teppich im gesamten Haus und vor allem in den alten Zimmern (die es aber ja nach der Beschreibung nicht mehr geben soll) war so dreckig das wir unseren 9 Monate alten Sohn nicht krabbeln lassen konnten! Der Balkon von Zimmer 22 ist in den letzten Jahren nicht einmal gereinigt worden und war mit Pilz bewachsen. In unserem 2. Zimmer Nr 10 war der Balkon ebenfalls sehr dreckig was aber egal ist den Personen über 100kg sollten diesen besser nicht betreten -> Einsturz Gefahr!!! Das Holz ist so durch gegammelt das ein Betreten sehr mutig ist... unser Sohn konnte auch dort nicht krabbeln. Neue LED Beleuchtung....


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Es wurde sich bemüht aber das gilt nichts wenn es schon von Grund auf Probleme gibt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oliver, sie hatten ein einfaches nicht renoviertes Zimmer ohne Balkon für 79,00 Euro die Nacht inkl. Frühstück gebucht. Aus Kulanz hat man Ihnen ein schönes renoviertes Zimmer angeboten, welches Sie ja bezogen haben. Es steht in keiner Beschreibung unseres Hotels, das wir schon alle Zimmer renoviert haben, sondern das wir die Zimmer gerade nach renovieren. Die meisten Zimmer sind in der Zwischenzeit renoviert. Wie eine 2 Monate alte Matratze Kuhlen haben soll, kann ich nicht nachvollziehen. Alle anderen aussagen von Ihnen sind an den Haaren herbei gezogen. Alle Zimmer, Balkone und öffentliche Räumlichkeiten werden ständig penibel gereinigt. Schade das Sie mit dieser Einstellung auch unser Wundervolles Frühstückbuffet nicht richtig geniesen konnten. Vielleicht hätten Sie sich auch mal in unserem Garten entspannen sollen... mfg HR-Team