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Franziska (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Renovierte und saubere Appartements. Sehr gutes Silvestermenü (zumindest das mit Fleisch) herausragender, entspannter, lustig-lockerer Kellner am Silvesterabend der sich durch unsere chaotische Familie von 20 Personen nicht aus der Ruhe/Fassung bringen ließ.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Franziska
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Lemke, es ist schön zu lesen, dass Sie einen wundervollen Silvesterabend in unserem Hause mit Ihrer Familie verbracht haben. Der Humor und der Charme der Kollegen sind wirklich oft nicht zu toppen. Getreu unserem Leitsatz "We create memories"! Die Kollegin, die Sie ausgecheckt hat, ist noch recht neu bei uns und noch in der Einlern Phase. Das Sie dadurch Umstände hatten tut mir sehr leid, aber ein jeder hat ja irgendwann einmal angefangen. Wenn Sie mit Ihrer Familie 2021 wieder bei uns Feiern, dann kann Sie alles perfekt, versprochen! Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für 2020 und würde mich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen A. Pfingstmann, Gästebetreuung Hotel OLYMP MUNICH