Hotel Olymp Munich

Sehr schöne Appartments, sehr geeignet für längere Aufenthalte. Im Zimmer 226 war aber leider noch dreckiges Geschirr in der Spüle bei unserer Ankunft, ebenso musste mein Vater beim zu Bett gehen, feststellen dass ein grosser brauner Fleck auf dem Duvet war, weshalb er die Reception aufbieten musste um eine neue Bettdecke zu erhalten, dies sollte eigentlich dem Zimmerservice auffallen und nicht passieren. Zudem sollte die Ausstatung aller Apparments gleich sein: - Ich hatte (Zimmer 227) in der Kochnische einen Toaster, einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine. Meine Eltern hingegen (im Zimmer 226) hatte bloss einen Toaster) - Im Zimmer 226 gibt es ein Telefon sowohl im Schlafzimmer als auch im Wohnzimmer, im Zimmer 227 sucht man das Telefon im Schlafzimmer vergebens. Beim Auschecken wurde mir nicht gefragt wie mein Aufenthalt war, das einzige was die Junge Dame interessierte, war ob wir was aus der Minibar genommen haben...Als ich nein sagte wollte man mir klarmachen, das ein Päckschen Erdnüsse genommen wurde, ausgerechnet in meinem Zimmer, in dem ich mich alleine aufhielt und ausgerechnet mir mit meiner Erdnuss-Allergie!!! Ehrlich gesagt nicht sehr feinfühlig und nicht sehr gastfreundlich sich nicht nach dem Wohlbefinden während des Aufenthaltes zu fragen. Unser Besuch im Restaurant war gut. Anbetracht der doch um einiges höheren Preise als andere Lokale in Eching zeichnet sich leider die Qualität sowohl des Services als auch der Küche nicht besonders ab. Als wir gefragt wurden ob wir ein Aperitif nehmen fragten wir nach einer Empfehlung, da kamen Standarts wie Campari und Martini, als wir dann die Karte aufschlugen und auf der ersten Seite ein Hausgetränk als Aperitif angepriesen wurde, musste ich mich fragen wieso der Kellner nicht geschult ist dieses Haus-Aperitif anzubieten (zumal es vom Preis her zu den teureren Aperitifs gehörte)...Als ich fragte ob es Ricard gebe meinte der Kellner "Nein" um dann auf der Karte zu lesen, dass es als Aperitif durchaus Pernod gibt...ein Kellner eines solchen Etablissement sollte wissen, dass Pernod und Ricard dasselbe Getränk sind. Wir haben uns für das Rindsfilet-Steak entschieden und 2x200Gr. und 1x300Gr. bestellt, alle 3 Medium gebraten. optisch gesehen, kamen 2x300Gr. und 1x200Gr. daher und alle 3 Steaks waren unterschiedlich gebraten: ein einiges war wirklich Medium ein anderes war zu wenig, das andere zu viel gebraten. Das Frühstück hingegen ist Weltklasse...weiter so. Im grossen ganzen würde ich einen erneuten Besuch bei Ihnen in Betracht ziehen vor allem da diese Oben aufgeführten Problemchen wirklich mit einem, durch das Management durchgeführte Coaching der Mitarbeiter, welches SIe mir sicherlich garantieren werden, gelöst werden können.

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