Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Kein 4 Sterne Niveau! Angefangen vom unfreundlichen Empfang, sämtliches Geschirr dreckig,voller eingetrockneter Speisereste, vermutlich vom Geschirrspüler. Im Zimmer Überbleibsel von den Vorgängern, angefangen vom Keks auf dem Teppich bis hin zu langen Haaren im Bad. Und das jeweils sehr präsent...Und dann war da noch die Unterhose im Schrank...nicht von mir, wohlgemerkt! Der wurde anscheinend schon länger nicht mehr geöffnet, der Staubschicht nach zu urteilen. Das alles wäre hinnehmbar, aber nicht in einem vier Sterne Hotel für 110 Euro je Nacht. mit Frühstück!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Die Mängel wurden einer Mitarbeiterin mitgeteilt, sie war sichtbar peinlich berührt und hat sich auch dafür entschuldigt. Man erwartet in so einem Fall beim Check out eher eine nochmalige Entschuldigung als die Frage warum man schon so früh abreist.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
