Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Oaks on William Hotel befindet sich in einer äusserst günstigen Lage am Rande des Zentrums der Stadt. Zimmer, sowie die Ausstattung ist in Ordnung, jedoch lässt der Service zu wünschen übrig.
Nach dem Check-in wurde mir berichtet, dass keinerlei Service (Bett auswechseln, Handtücher wechseln,...) auf dem gebuchten Zimmer erhältlich sei, was sich für ein 4,5* Hotel äusserst eigenartig anhört. Nach Überprüfung mit meiner Buchung schien dies nicht der Fall zu sein und ich ging zu Reception. Dort erwartete mich völlig inkompetentes Personal, welche mich sogar baten mich selbst um die Angelegenheit zu kümmern und sie drückten wir das Telefon in die Hand, um meinen Reiseveranstalter zu kontaktieren. So verbrachte ich ca. 45 Minuten an der Reception, um mich zu beschweren. Service gab es keinen und sogar mit Beweismittel (Hotelbuchung) wollten sie mir nicht glauben, dass ich den Service inklusive habe. Dies war äusserst ärgerlich, auch trotz der guten Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 26 |
