Das Hotel liegt westlich vom Zentrum Frankfurts direkt neben den Gleisanlagen, die in den nahen Westbahnhof münden. Die Ausstattung entspricht den gewohnten Standard eines Stadthotels und der Marke Novotel.
Die Zimmer sind groß und ansprechend eingerichtet. Allerdings ist der Lärm des Bahnverkehrs (insbesondere bei den Zimmer die zu den Gleisanlagen gerichtet sind) selbst bei geschlossenen Fenstern störend laut zu hören.
Die Speisen und Getränke sind gut, allerdings scheint der Preis zu anderen Restaurants in Frankfurt etwas überzogen.
Das Service ist okay. Das Personal ist freundlich; der Hotelkategorie entsprechend.
Das Hotel liegt unweit des Westbahnhofs. Mithilfe der S-Bahn gelangt man in wenigen Minuten zum Hauptbahnhof. Mit dem Auto gelangt man (ohne Verkehrsstaus) in rd. 20min zum Flughafen. Die nähere Umgebung ist durch Gewerbe und die Messeanlage geprägt.
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Aufgrund der Lage des Hotels sind alle Attraktionen und Sehenswürdigkeiten von Frankfurt mit einer kurzen Anfahrt erreichbar.
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