Hotel Novotel Düsseldorf City West

Das Novotel ist ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Im Bereich Lobby und Restaurant merkt man das nicht. Auf dem Zimmer ist das aber deutlich anders. Das Bad wirkte unsauber, überall Haare vom Vorgänger, an der Tür, in der Badewanne und der Toilette. Mir fiel das sofort auf, eigentlich muss das beim Zimmercheck bemerkt werden. Das Restaurant hat am Abend mit einer sehr guten Qualität überzeugt. Freundlicher Service und sehr gute Küche! Der Frühstücksservice wirkte eher verschlafen... So lief man etliche male an meinem Tisch mit dreckigem Geschirr vorbei und zu einer Omelette-Bestellung kam es leider auch nicht. Während meines gesamten Aufenthaltes im Frühstücksrestaurant, war keine Servicekraft an meinem Tisch... Schade

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