Hotel Novotel Düsseldorf City West

Wir haben bei Abreise im Zimmer unsere Ultraschallzahnbürste vergessen. Diese wurde laut Angaben vom Hotel nicht gefunden. Schade. Auf Nachfrage weil diese ja dann nur vom Personal entwendet worden sein kann, wurde uns lapidar mitgeteilt das, dass Unternehmen dafür nicht aufkommen wird. Das ist das aller letzte sorry. Die haben noch nicht mal versucht sich irgendwie zu einigen oder dergleichen. Also da erwarte ich von so einem Hotel was anderes. Zumal meine Firma sehr oft dort bucht. Aber für die Zukunft werde ich versuchen das wir hier andere Hotels auswählen.

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