Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Karin(61-65)
12 BewertungenStädtereise
3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war während unserem Aufenthalt sehr warm und es gab keine Klimaanlage auf dem Zimmer .Minibar war auch nicht vorhanden.Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre auch schön gewesen.Das Frühstück war ausreichend.Mit Bus und Bahn kam überall gut hin.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedanken uns für den Hinweis auf die Klimaanlage und geben die Beschwerden gern weiter. Ab Ende des Jahres wird es in unserer zweiten Zimmerkategorie wieder Minibars und eine Kaffeestation mit Wasserkocher geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team vom Novalis
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