Hotel Novalis Dresden By Aurum

Sehr geehrte Marie, vielen Dank für Ihre offene Kritik. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an die Zimmereinrichtung nicht erfüllen konnten und hoffen, Ihnen trotzdem durch unseren Service und Engagement ein schönen Aufenthalt in Dresden beschert haben. Unser Hotel ist bestrebt sich stetig zu modernisieren und so haben wir dieses Jahr die Renorvierung der Zimmer im Erdgeschoss abgeschlossen. Weiter Zimmer auf den oberen Etagen folgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in 1-2 Jahren auf ein Neues testen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden Ihr Novalis Team