Abgelegenes Hotel. Leider ist das Zentrum nur mit Bus und umsteigen mit Straßenbahn erreichbar. Frühstücksraum ziemlich beengt. Servicekräfte im Speiseraum sprachen kaum deutsch oder englisch. Zimmerreinigung nur nach Anmeldung. Bad extrem klein.
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Werte Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Erreichbarkeit des Zentrums durch öffentliche Verkehrsmittel für manche Gäste unpraktisch sein kann. Wir werden Ihren Hinweis zum Frühstücksraum und zur Zimmerreinigung in Betracht ziehen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Bezüglich des Sprachbarrieren im Speiseraum nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, die Kommunikation zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen NP Novalis Dresden
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