Hotel Nikko San Francisco

Das Hotel Nikko San Francisco wirkt insgesamt modern, gepflegt und gut organisiert. Die Lage in der Nähe des Union Square ist praktisch für Stadtbesichtigungen, allerdings auch verbunden mit dem typischen Trubel dieser Gegend.

Die Zimmer sind modern eingerichtet, sauber und funktional. Die Betten sind sehr komfortabel, und die Geräuschdämmung ist überraschend gut für ein Innenstadt-Hotel. Die Größe der Zimmer variiert deutlich – die Standardzimmer wirken etwas kompakt, bieten aber ausreichend Stauraum und einen guten Arbeitsplatz. Badezimmer sind modernisiert, jedoch eher klein. Die Sauberkeit war durchgehend sehr gut. Housekeeping arbeitete zuverlässig und gründlich, auch an stärker frequentierten Tagen. Das Personal war professionell und freundlich. Der Check-in verlief zügig und gut organisiert. Bei Fragen oder Anliegen war das Team hilfsbereit, allerdings kann es zu Stoßzeiten an der Rezeption zu kurzen Wartezeiten kommen. Der Concierge-Service war informativ und effektiv. Das Hotel bietet einen gut ausgestatteten Fitnessbereich und einen schönen Innenpool. Besonders positiv fällt auf, dass der Wellnessbereich sehr gepflegt ist. Einige Bereiche – wie die Nutzung des Pools oder bestimmte Services – sind allerdings gebührenpflichtig. Das Hotelrestaurant liefert gute Qualität, ist preislich aber auf gehobenem Niveau.