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Daniel (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Überhaupt nicht zu empfehlen! Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel empfand ich als nicht so heruntergekommen, wie manche es hier sagen, aber alleine die erheblichen Verständigungsprobleme sind für mich ein Anlass, nie wieder in dieses Hotel zu fahren. Es kann nicht sein, dass in einem Hotel direkt am Flughafen niemand wenigstsns vernünftig Englisch sprechen kann. Ein Armutszeugnis, wenn man bedenkt, dass Deutsch in Luxemburger Schulen Pflicht ist. Suchen Sie sich ein anderes Hotel, wenn Sie nicht fließend Französisch sprechen, denn dann werden Sie hier keinen angenehmen Aufenthalt haben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Es gab keine Klobürste im Zimmer und auch der Zimmerservice hat sich bei 2 (!) Übernachtungen nicht einmal blicken lassen. Die Betten waren bequem und auch der Fernsehr ging in Ordnung. Trotzdem renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Frühstück war sehr lecker. Wenigstens etwas Positives an dieser Einrichtung!


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Die Mitarbeiter konnten nur alle nur französisch, und ein Englisch, dass man auch bei Bemühungen nicht wirklich verstehen konnte. So kam es auch zu Missverständnissen. Die Behandlung der Gäste ist eine Unverschämtheit, so etwas darf in einem Hotel nicht passieren!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Wir waren am Wochenende da und haben herausgefunden, dass an jedem ersten Wochenende des Monats überall in Luxemburg die Busfahrten kostenfrei sind. Das war sehr gut, macht das Hotel aber auch nicht besser.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Sauna oder Ähnliches vorhanden...


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:14-18
    Bewertungen:1