Alle Bewertungen anzeigen
Sascha (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel gut, Personal nicht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das Hotel an sich ist gut, schöne, große, saubere Zimmer, einschließlich Bad, wirklich sehr vernünftige Betten, Preis-Leistungs-Verhältnis an sich in Ordnung, auch das Essen im Restaurant war lecker, wobei die Karte doch zu kurz war, um als "Restaurant" zu werben, der Parkplatz ist fast unbeleuchtet, unübersichtlich und ungepflegt (und mitunter sicher nicht ausreichend), das Personal ist das schlechteste, das ich seit Jahren erlebt habe: Fehlen jeglicher Freundlichkeit und Höflichkeit und jeglichen Bemühens gegenüber dem Kunden, das Erstellen einer ordentlichen und korrekten Rechnung war ein Drama, im Restaurant spielte man auf dem Handy herum, während die Gäste lange warten durften, selbst freundlilches Rufen störte die Damen und Herren im Service nicht und brachte sie nicht dazu, vom Handy aufzublicken


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Sascha
    Alter:46-50
    Bewertungen:166