Für vier Sterne zu Teuer. Frühstckück 18€ € . Tiefgarage 11€.... Um 18 Uhr wird immer noch sauber gemacht. Reinigungsachen steht bis 21 uhr im Flur.......
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Sehr alt. Nicht sauber. Bei beschwerde sehr unfreundlich. Dusche in der Badwanne sehr glatt......Wasser staut sich .......
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Tiefgarage 10€ aber kostet mehr......
Lieber Robert, vielen Dank, dass Sie sich für das NH LEIPZIG MESSE entschieden haben! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Kritik zur Kenntnis und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Hinsichtlich der Sauberkeit und der Ordnung in unserem Hotel, legen wir großen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild. Ihre Anmerkung zur Reinigung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer haben wir ebenso zur Kenntnis genommen. Es ist für uns von großer Bedeutung, dass unsere Gäste sich in unseren Räumen wohl und sicher fühlen. In Bezug auf Ihr Feedback, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir aktuell Renovierungsarbeiten planen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit unseren Verbesserungen überzeugen zu können und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Marko Maric Front Office Manager
