Grundsätzlich war - wie immer - alles in Ordnung. Leider hat es aber Probleme bei der Reservierung gegeben. So konnte in dem Hotel die Buchung nicht ausfindig gemacht werden. Das einchecken hat sich somit in die Länge gezogen. Die freundliche Dame an der Rezeption hat dann Ihr Bestes gegeben. Leider gab es dann beim auschecken wieder Probleme, da das Zimmer nun - obwohl ja ein Gutschein abgegeben wurde - berechnet werden sollte. Leider habe ich hierzu noch keine Rückmeldung erhalten. Ich hoffe nicht, dass das Hotel mir jetzt auch noch die Kreditkarte belastet hat mit der Übernachtung, obwohl diese bereits bei L'tur bezahlt wurde. Mal schauen wie das Ganze tatsächlich endet. ... Ende offen .... Die Beurteilung bei der Behandlung des Problems kann ich leider nur gesamt für Hotel und Veranstalter angeben.
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