Hotel NH Grand Place Arenberg

Wir wollten uns Brüssel angucken und dachten wir gönnen uns ein vier- Sterne Hotel. Und das was hns erwartet hat; hat uns maßlos enttäuscht und verärgert. Wir wollten um drei Uhr einchecken, was auch möglich war. Als wir dann allerdings in das Zimmer kamen, war es eindeutig nicht gesäubert, Spiegel und Bad waren schmutzig( Flecken am Spiegel und an der Glastür im Badezimmer), tote Spinne an der Decke und auf dem Schlafkissen waren eindeutig Flecken. Wir haben dann an der Rezeption nach einem neuen Zimmer gefragt, wo uns gesagt wurde, dass wir warten sollten unser Zimmer würde nochmal gereinigt werden. Nach einer weiteren halben Stunde warten, war unser Zimmer "gereinigt", was jedoch nur hieß, das die Spinne beseitigt wurde und der Spiegel geputzt alles andere war noch schmutzig. Nachdem wir wieder an der Rezeption waren, wurde uns dann endlich ein neues Zimmer angeboten, das war jedoch noch schmutziger, es waren Flecken auf der Bettdecke sowie Kopfkissen und die Tapete an der Decke kam herunter. Nach längerem diskutieren haben wir uns das für das erste Zimmer entschieden, nachdem wir noch ein neues Kissen bekommen haben. Das Fazit ist: Das einzig gute an dem Hotel ist die Lage, sonst ist nichts vier-Sterne würdig.

Beliebte Aktivitäten

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