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Reinhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Kalte Tage in Fürth
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 6 Tage im Hotel. Davon haben wir 2,5 Tage ohne Heizung verbracht weil die Klimaanlage zweimal ausfiel. Das Peronal an der Rezeption machte dabei einen überforderten Eindruck und erst nach mehrmaligen Beschwerden erschien am späten Abend ein Techniker der das Problem beseitigte. Die Freude war von kurzer Dauer, am nächstem Morgen war die Heizung erneut ausgefallen. Der Frühstücksraum ist zu klein, deshalb sind Tische in der Hotelhalle aufgestellt. Die Atmosphäre erinnert an eine Bahnhofshalle. Das Frühstüch ist ein normales durchschnittliches Hotelfrühstück. Herausragend ist dabei nur der Preis von inzwischen 24,90 der in keinem Verhältnis zur Leistung steht. Ein Beschwerdebrief an NH Hotels Deutschland wurde nicht einmal beantwortet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:1