- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 6 Tage im Hotel. Davon haben wir 2,5 Tage ohne Heizung verbracht weil die Klimaanlage zweimal ausfiel. Das Peronal an der Rezeption machte dabei einen überforderten Eindruck und erst nach mehrmaligen Beschwerden erschien am späten Abend ein Techniker der das Problem beseitigte. Die Freude war von kurzer Dauer, am nächstem Morgen war die Heizung erneut ausgefallen. Der Frühstücksraum ist zu klein, deshalb sind Tische in der Hotelhalle aufgestellt. Die Atmosphäre erinnert an eine Bahnhofshalle. Das Frühstüch ist ein normales durchschnittliches Hotelfrühstück. Herausragend ist dabei nur der Preis von inzwischen 24,90 der in keinem Verhältnis zur Leistung steht. Ein Beschwerdebrief an NH Hotels Deutschland wurde nicht einmal beantwortet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reinhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |