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Hannah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Enttäuschend
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Da ich arbeitsbedingt sehr oft reisen muss, kann ich sehr gut die Hotels miteinander vergleichen. Im NH Erlangen habe ich leider nur schlechte Erfahrungen machen können. Für einen 4*Hotel ist das Zimmer welches ich bekam zu klein. Es mangelte an Sauberkeit. Müll des vorherigen Gasts wurde nicht entfernt. Toilette nicht ordentlich geschrubbt und sowie Haare in der Dusche auffindbar. Außerdem funktionierte der Fön nicht.. Im Zimmer meiner Kollegin roch es stark nach Zigarettenrauch obwohl es sich um ein Nicht-Raucher-Zimmer handeln sollte. Wir haben dies an der Rezeption angemerkt. Meine Kollegin bekam ein Getränkegutschein als Wiedergutmachung. Bei mir geschah nicht viel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannah
    Alter:26-30
    Bewertungen:81