- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich habe das Hotel für eine Besuch (Aufenthalt 3 Nächte) in der City genutzt. Dafür ist gut geeignet. Das Hotel ist sehr groß und damit ist auch viel los.
Die Zimmer wirken auf den erste Blick sehr modern und sauber. Beim zweiten Blick hat man erkannt, dass die Ausstattung schon viel Jahre vorhanden ist. Es war aber alles was man brauchte vorhanden: Shampoo, Conditioner, Seife, Handcreme, Fön, Minikühlschrank, etc.
Das Frühstücksangebot ist vielfältig, aber frisch zubereitete Eierspeisen, bekommt man nur auf Bestellung bei der Servicekraft. Das hindert einen etwas daran direkt frei zu wählen, aber im Blick auf Nachhaltigkeit ist es mE nachvollziehbar und auch ok. Leider wurde das Angebot auf dem Buffet sehr schleppend nachgelegt, so dass man auch mal einige Zeit auf Joghurt oder Brötchen warten musste. Die Sitzplätze im Frühstücksbereich sind sehr eng, was ich persönlich nicht so ansprechend/ gemütlich finde. Dadurch ist die Gräuschkulisse auch enorm hoch.
Das Personal an der Rezeption geht jedem Wunsch nach und ist hilfsbereit. Uns wurde leider bei der Ankunft nicht gesagt, dass die Zimmer nur alle vier Tage gereinigt werden; auf Wunsch auch eher. Als wir mit dem Personal über die Verwunderung, dass unser Zimmer nach dem zweiten Tag nicht gemacht wurde, sprachen, erhielten wir den entsprechenden Hinweis und unser Zimmer wurde dann zeitnah auch eher gereinigt.
Mit dem Fahrrad war man in ca. 10 Minuten in der Altstadt und konnte alles erkunden.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Ela, wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Modernität und Sauberkeit unserer Zimmer sowie unser vielfältiges Frühstücksangebot zu schätzen wussten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Wartezeiten am Buffet und der Enge des Frühstücksbereichs zur Kenntnis und werden daran arbeiten, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Es tut uns leid, dass es ein Missverständnis bezüglich der Zimmerreinigung gab. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden sicherstellen, dass dies in Zukunft klarer kommuniziert wird. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und den Service unserer Mitarbeiter schätzen konnten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen. Isabel Mari Mattiello Rooms Division Manager NH Düsseldorf City Nord