- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel liegt in Düsseldorf Degerndorf ca 10 Minuten bis zur City oder zum Flughafen Parken im Umfeld kostenfrei möglich
ausreichend groß und sauber
wir waren morgen um 6.00 die Ersten am Buffet: Frühstück: nicht frisch, Getränke (Saft) nicht vorrätig Aufschnitt vermutlich vom Vortag
Weckruf wurde nicht getätigt . Unnötige Wartezeiten an der Rezeption , das das gesamte Personal vor der Tür raucht
Autobahn und ÖPNV in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 45 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie einige negative Erfahrungen machen mussten. Entschuldigen Sie bitte, dass Ihr Weckruf nicht stattfand. Unsere Mitarbeiter sind natürlich dazu angehalten, nur dann Raucherpausen zu machen, wenn es den Ablauf nicht beeinträchtigt, wir werden hier nochmal Rücksprache halten und verstärkt darauf hinweisen. Ebenfalls werden wir prüfen, weshalb Ihr Eindruck unseres Frühstücksbuffets entstand, auch hier haben wir strikte Vorgaben und Produkte vom Vortag werden nicht nochmal rausgestellt. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihren Eindruck von unserem Haus bei einem erneuten Besuch zu verbessern. Mit besten Grüßen Thomas Barth Deputy Manager