Hotel NH Düsseldorf City Nord

Lieber Alfred, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat und Sie uns weiter empfehlen! Danke für den Hinweis auf die mangelnde Kommunikation in Zusammenhang mit Ihrer Tischreservierung - unsere Mitarbeiter sind informiert, dass sie bei Restaurantbuchungen darauf hinweisen, dass die Tische in unserer Bar stehen, wenn größere Veranstaltungen im Haus sind. Ein Stromausfall im Hotel ist immer ein Problem für alle Seiten. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir diesen Ausfall nicht schneller beheben konnten! Manchmal dauert die Fehleranalyse leider länger, als wir das wollen, vor allem, wenn der Ausfall in einem belegten Hotelzimmer ausgelöst wird, wie in diesem Fall, und wir keinen direkten Zugang zum Zimmer bekommen. Wir würden uns freuen, Sie doch noch einmal bei uns zu begrüßen, sprechen Sie mich gern auch direkt an! Mit besten Grüßen, Patrick Westphal General Manager