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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Rezeptionspersonal sehr langsam und teilweise überfordert (Check-In dauerte fest 15 Minuten). Im ersten Zimmer ein total verdrecktes WC vorgefunden, das zweite Zimmer war unwesentlich besser. Der Tausch-Vorgang dauerte auch wieder 10 Minuten. Das Zimmer wirkte nicht sehr einladend, hatte eher Abstellkammer-Charakter. Bei einem Zimmerpreis von 100 € kann man wohl etwas mehr erwarten. Bad mit Dusche+Vorhang, der beim Duschen an einem klebte; sehr hoher Einstieg. Den Duschkopf mussten wir erstmal festdrehen. Beim (vorsichtigen!!!) Herausziehen der Kosmetiktücher fiel der ganze Behälter zu Boden. Luft im Zimmer sehr stickig. Lüftung im Bad und Zimmer funktionierte nicht. Bei geöffneten Fenster konnte man nicht schlafen, da die Umgebung (naheliegende Straße) zu laut war.... Auf den Fluren zu den Zimmern hat es komisch gerochen (so nach China-Imbiss o.ä.) 18 € für einen TG-Platz ist auch zu teuer. Frühstück: zwar sehr große Auswahl, aber die Brötchen waren die reinste Katastrophe - sehr klein und hart. Frisch geht anders. Der Kaffee schmeckte furchtbar - alt, abgestanden und bitter. Wir sind bestimmt nicht pingelig, aber was dieses Hotel geht gar nicht. Wir waren schon in mehreren 3*-Hotels, die wesentlich einladender, besser ausgestattet und vom Service her gesehen besser waren als dieser 4*-"Bunker".........


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2