Alle Bewertungen anzeigen
Jan(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Schönes, kleines Zimmer
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gute Lage des Hotels mit nettem Service an der Rezeption und gutem Frühstück. Jedoch war das Wasser der Dusche morgens nur lauwarm und der Balkon und die Fenster dreckig. Der Zimmerservice war schnell, aber nicht sehr gründlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kleines, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, friendly reception service, and breakfast. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the shower temperature, the cleanliness of the balcony and windows, and the thoroughness of the room service. Your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams to ensure these matters are addressed promptly and improvements are made. We truly appreciate your observations and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience in the future. Clara Manez NH Leidseplein

    Melden