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Roland (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage, aber ACHTUNG...!!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in guter, ruhiger Lage, etwas abseits vom Trubel des Waikiki Beach, der zu Fuß bequem und schnell erreicht ist. ACHTUNG aber bei der Buchung: Zumindest bei FTI heißt es im 2011er Katalog, dass das Hotel kürzlich renoviert worden sei. Das trifft laut Aussage des dortigen Personals aber N U R für die (noch teureren) Ocean View Zimmer/Suiten zu, nicht für die übrigen. Letztere sind in einem ziemlich abgewohnten und nicht mehr zeitgemäßem Zustand. Der Katalog unterscheidet aber nicht!!! Die Sauberkeit ist größtenteils in Ordnung. Auf Beanstandungen wird recht gleichgültig mit dem Angebot eines kostenpflichtigen (teuren) Upgrades oder mit dem Angebot eines wahlweise zur Verfügung stehenden, noch abgewohnteren Zimmers reagiert. Wir waren nur zwei Nächte dort und haben es letztlich hingenommen. Wer länger bleiben will... nun ja... Der Parkplatz am Hotel kostet $ 23 pro Tag (Valet Parking). Direkt am anderen Ende des benachbarten Parks gibt es aber ausreichend kostenlose Parkplätze im öffentlichen Parkraum. Gemessen an der Darstellung und Bewerbung des Hotels in Katalog und Internet waren wir vom tatsächlichen Bild sehr enttäuscht und würden das Hotel - jedenfalls die Buchung eines nicht renovierten Zimmers - nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:36-40
    Bewertungen:1