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Wigbert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder an die Nordsee!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mit unseren drei Enkelkindern waren wir fünf Tage mit einer Busgesellschaft in Dagebüll im Hotel Neuwarft. Als über 30jähriger Selbstständiger als Studien-reiseveranstalter war ich in der halben Welt unterwegs. Nirgends, buchstäblich nirgends habe ich eine solche Behandlung als Gast - und das vom Inhaber persönlich erfahren. Ich bin aus nichtigem Grund zusammengebrüllt worden, mit allen möglichen Schimpfnamen bedacht - u. a. Lügner usw. Nicht nur einmal, gleich zweimal. Der Speisesaal bietet höchstens für 90 bis 100 Gäste Platz, reingepfercht waren 140. Man mußte so eng sitzen, daß man vom Personal angepflaumt wurde "rücken Sie mal näher ran" oder ähnlich. Für diese 140 Gäste waren grade mal drei Bedienungen zuständig. Das Essen inkl. Getränkebestellung und Bezahlung zog sich so über mehr als zwei Stunden hin. Gut, wir haben mit unseren Enkeln die Nordsee gesehen, waren auf den Halligen und Sylt, haben eine Wattwanderung gemacht. Das reicht, keine zehn Pferde bringen mich noch einmal in dieses ungastliche Land. (Ähnlichen Wutausbruch erlebte ich in einem Lokal auf der Hallig Hooge, wo sich der Wirt pausenlos mit Einheimischen unterhielt und die Getränke nicht beikamen. Als ein Gast bat, doch die Getränke einzuschenken, wurde er niedergebrüllt, er "solle nicht blubbern" - gleich ein paarmal den gleichen Ausdruck.) Schade, daß es solche Hoteliers und Gastwirte gibt, die eine ganze Urlaubsgegend kaputtmachen können.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wigbert
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Leider unterliegt unser Haus bei Busreisen den Anordnungen des jeweiligen Reiseveranstalters. Sollte also ein Gruppenveranstalter die Gruppengroße nicht im angemessenen Rahmen planen, kann es im Einzelfall leider dazu kommen, dass unser Leistungsstandart nicht im üblichen Rahmen gewährt werden kann. Wir versuchen natürlich immer unseren Gästen den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Ihre Familie Ketelsen