- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Genauer gesagt :das schlechteste Preis-Leistungsverhältnis unserer gesamten 4-wöchigen Rundreise mit insgesamt 17 Unterkünften in Namibia und Botswana. Es war unser erster Urlaub im südlichen Afrika, und deshalb haben wir lange im Voraus alles geplant und gebucht. Bei der Ndhovu-Lodge gingen wir aufgrund der super Bewertungen davon aus, dass es sich um eine gute Mittelklasse-Unterkunft zum Relaxen in schöner Natur handelt. Der Preis und die Natur stimmten mit diesen Erwartungen überein, die Unterkunft war die miserabelste der ganzen Reise: Uraltes Zelt , die Holzplanken unter dem Zeltboden total uneben (viele Stolperstufen), mangelhafte Beleuchtung (schwache nackte Glühbirnen), das angebaute Bad war über eine quietschende Brücke zu erreichen, wobei die"Zimmer"-Tür unter dem Reetdach des Bades kaum durchpasste .Zum Duschen, musste man eine halbe Ewigkeit auf warmes Wasser warten. Die Nächte waren zu unserer Reisezeit noch richtig kalt, aber statt Wasserkocher für die Wärmflasche (die hatten wir für kalte Nächte im Gepäck) gab es eine Espressomaschine (toll auch für Teetrinker!). Zimmerausstattung: Twin-Beds mit guten Matratzen (die gab es übrigens in allen unseren Unterkünften, auch in wesentlich billigeren), Ablagefläche für 2 große Koffer, die 2 Bordcases fanden soeben Platz auf dem Boden, kleiner Kleiderschrank und zwei Nachttische, wovon der eine mit der Espressomaschine und einer Lampe voll belegt war. Kein Tisch, kein Stuhl, kein Platz mehr. Draußen eine Terrasse mit kleinem Tisch und zwei Stühlen, mit Blick auf Büsche und ein Stückchen Fluss. Direkt am Seitengeländer der Terrasse war ein Stück Holzplanke herausgebrochen, echt gefährlich, wenn man z.B. mit dem Fernglas vor den Augen zur Vogelbeobachtung in dieses Loch hineintritt !! Als wir bei der Abreise diese Probleme ansprachen, wurde uns gesagt, die Lodge würde ja renoviert, wir hätten halt eines der beiden letzten alten Zelte erwischt,das andere wäre aber noch schlimmer (sehr tröstlich). Wir haben es aber nicht "erwischt", es wurde uns zugeteilt, und das als Paar um die 70 mit ersten Handicaps, und obwohl (oder w e i l ?) wir so lange im Voraus schon gebucht und bereits bezahlt hatten. Von Seiten der Betreiber gab es keinerlei Entschuldigung, geschweige denn ein Angebot zum Preisnachlass für die minderwertige Unterkunft. Übrigens: bis zum April ´14 wurde in Bewertungen der hochengagierte Besitzer "Horst" erwähnt - die"Seele der Lodge", den haben wir in unserer Zeit dort nicht angetroffen - vielleicht wäre unser Aufenthalt unter seiner Leitung anders verlaufen?!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gerd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 16 |