Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nette Designhotel. Leider schon etwas abgewohnt, fleckiger Teppichboden.. Gastronomie mäßig, wenig Auswahl. Fitnessgeräte z.b Fahrrad defekt. Keine Handtücher im Poolbereich, für 7 Euro!!! zu kaufen, no go! Landschaftlich wunderbar, herrlich ruhig, viele Ausflugsmöglichkeiten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Frau Michaela, Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback. Es tut uns sehr leid, dass einige Punkte nicht ganz Ihre Ansprüchcen genügt haben, zu diesen möchte ich hier aber kurz Stellung nehmen. 1. Gastronomie wenig Auswahl: Wir haben ein Buffet bei uns, an dem für jeden etwas dabei sein sollte. Mit 3 verschiedenen Hauptgerichten (eine immer vegetarisch) und einer Nudelecke, ein grosses Salatbuffet (mit 14 verschiedenen Salaten), 2 Suppen und noch ein Dessertbuffet. 2. Die Fitnessgeräte: Die Firma die uns die Geräte zur Verfügung stellt, weiss darüber Bescheid und wir diese schnellst möglich reparieren. 3. Die Handtücher: Hier ist in der Kommunikation leider etwas falsch gelaufen. Die Handtücher stehen unseren Gästen KOSTENLOS zur Verfügung, lediglich für die Bademäntel ist eine einmalige Gebühr von 7 Euro zu entrichten. Wir würden uns sehr freuen, sie bei nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass wir diese Mängel behoben haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr McTirol-Team
