Hotel Morgana

Der erste Eindruck des Hotels war eigentlich ganz gut. Das Hotel Morgana ist von den Bahnhöfen Mendrisio und Mendrisio S. Martino aus mit den öffentlichen Verkehrsmitteln schnell erreichbar. Allerdings liess die Enttäuschung nicht lange auf sich warten (siehe unten).

Die Zimmer waren renoviert und gut (auch mit Klimaanlage) ausgestattet. Allerdings funktionierte weder die (kläglich ausgestattete) Minibar noch der Safe - sehr ärgerlich.

Das Frühstücksbuffet wirkte in Bezug auf die Auswahl eher dürftig und unappetitlich. Die Gäste waren unter sich, es war kein Servicepersonal verfügbar. Ab und zu rauschte die Dame, die wir von der Rezeption kannten, durch. Auch Kaffee war nicht vorhanden, diesen musste man separat an der Bar bei der Dame von der Rezeption bestellen. Das Restaurant im Hotel schien geschlossen zu sein (das ist aber wahrscheinlich auch besser so).

Der "Service" war eine Katastophe. Wir hatten permanent nur mit einer Dame zu tun. Leider war die Verständigung sehr schwierig (es schienen keine ausreichenden Deutsch- oder Englischkenntnisse vorhanden zu sein). Auf Nachfragen reagierte sie eher mürrisch und unterkühlt, allerdings schien sie auch heillos überfordert zu sein (siehe Gastronomie).

Der erste Eindruck des Hotels war eigentlich ganz gut. Das Hotel Morgana ist von den Bahnhöfen Mendrisio und Mendrisio S. Martino aus mit den öffentlichen Verkehrsmitteln schnell erreichbar. Es gibt wenige, aber dafür sehr gute Restaurants in Gehdistanz. Speziell zu empfehlen ist das Antico Grotto Ticino (sehr gutes Essen, riesen Weinauswahl, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel verfügt über einen Pool, was eigentlich toll ist. Die Poolanlage war leider nicht gut gepflegt, die Sonnenliegen waren vergilbt und dreckig. Auf einzelnen Tischen lagen leere Weinflaschen und Bierdosen. Es fehlen Sicherheitshinweise. Das Hotel verfügt zudem über einen Zigarettenautomaten. Wer keine ID bei sich hat, kann den Automaten mit einem Jeton füttern - diese stehen in einem Becher auf dem Automaten bereit - aus unserer Sicht sehr fragwürdig was den Jugendschutz betrifft. Lästig war zudem das nächtliche Tralalala (wir hörten die Worte "YOLO" oder "WADA" und Musik aus den 90ern), das von der Poolanlage her zu vernehmen war.