Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im März 2012
Christoph(41-45)
85 BewertungenSuper Hotel, Personalmangel und Co.
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Lage. Vom Bett ein Blick auf den beleuchteten Kölner Dom (danach bei der Reservierung fragen). Die Hilfsbereitschaft bei der Frage nach einen Sushi all you Can Eat Restaurant war mangelhaft "da oben gibt es eines, ob es das hat weiss ich auch nicht"... im 5 Sterne Hotel hätte man sich erkundigen müssen. Beim Auschecken um 6:15 nur 1 Person die mit 2 Personen schon völlig überfordert war. Ich musste mir die Rechnung per Post schicken lassen. Dauerte zu lange.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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