Hotel Mondial am Dom Cologne- MGallery

Im Allgemeinen waren wir mit unserer Gruppe (11 Personen) zufrieden. Besonders das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig. Aber was uns allen als sehr! schlecht und kundenunfreundlich erschien, war das Personal und die Freundlichkeit in der Hotelbar. Als wir dort nach einem schönen Abend in Köln noch mit acht Personen gegen 0.30Uhr am Freitagabend ein Bier trinken wollten, wurden wir quasi nicht mehr bedient. Erst nach mehrfachen Nachfragen ließ man sich herab uns noch ein Bier zu servieren. Ein zweite Bier bekamen wir auch noch, mußten dies aber in der Lobby trinken weil die Bar geschlossen wurde. Sehr schlechter Service und unfreundliches Personal. NOTE UNGENÜGEND !!

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