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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage, Zimmer nicht 5-Sterne wert
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zu einem Kurztrip eine Nacht in diesem Hotel. Die Lage ist perfekt. Direkt am Dom und unweit der Fußgängerzone. Leider hatten wir einen gelben Fleck auf dem Bettlaken!! Dies teilten wir sofort an der Rezeption mit und das Laken wurde umgehend ausgetauscht. Eine Wiedergutmachung gab es hierfür allerdings für uns nicht, was ich von einem 5-Sterne-Hotel allerdings schon erwartet hätte. Die Dusche war auch nicht ohne Makel und an der Duschtür löste sich bereits ein Teil. Das Frühstück war hervorragend. Sehr nette und zuvorkommende Kellner. Was man von dem Herrn an der Rezeption leider nicht behaupten kann. Ein Lächeln ab und zu würde ihm sicher gut stehen. Zumindest bei der Begrüßung der Gäste.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1