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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Definitiv keine 5 Sterne wert
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Abgesehen von einem fehlenden Lächeln und Freundlichkeit beim Empfang und Check In, stößt das Hotel sehr schnell an seine Grenzen. Wollte lediglich ein Kleid aufgebügelt haben. Nach zwei langen Diskussionen war mir nur sofern geholfen, dass ich erfahren durfte, wo das Bügeleisen steht. Also laufe ich mit der Garderobe durch das halbe Hotel um es selbst zu erledigen. Definitiv keine fünf Sterne. Gerne hätte ich auch eine Zigarre in der hauseigenen Lounge geraucht. Leider waren nicht einmal diese vorrätig, die auf der Liste/ Karte standen. Der Zimmerservice lies sehr zu wünschen übrig. Denn bis auf die Betten und die Handtücher war nichts gemacht. Weder die Kleidung über den Stuhl gelegt, noch die Hausschuhe ordentlich hin gestellt. Alles wurde so vorgefunden, wie es hinterlassen wurde. Wo sich mir die Frage stellt, wie man da hätte saugen können. War in 3- Sterne - Hotels schon besser untergebracht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1